Общие положения

Milonest серьезно относится к защите персональных данных наших пользователей. Данная политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, которую вы предоставляете при использовании наших образовательных услуг в области банковских технологий.

Настоящая политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан о персональных данных и международными стандартами защиты информации.

Какие данные мы собираем

В процессе предоставления образовательных услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Профессиональная информация: место работы, должность, опыт в банковской сфере
• Образовательные данные: прогресс обучения, результаты тестов, сертификаты
• Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, информация об устройстве
• Платежная информация: данные для обработки оплаты образовательных программ

Цели обработки данных

Ваши персональные данные используются исключительно для следующих законных целей:

• Предоставление качественных образовательных услуг по банковским технологиям
• Персонализация учебного процесса и отслеживание прогресса
• Коммуникация по вопросам обучения и предоставление технической поддержки
• Обработка платежей и ведение финансовой отчетности
• Улучшение качества наших образовательных программ на основе обратной связи
• Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан

Ваши права в отношении персональных данных

Безопасность и хранение данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Персональные данные хранятся на защищенных серверах с применением шифрования данных. Доступ к информации имеют только уполномоченные сотрудники, которые обязались соблюдать конфиденциальность.

Данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше сроков, установленных законодательством Казахстана. Учебные записи могут храниться до 5 лет после завершения программы для целей выдачи справок и сертификатов.

Передача данных третьим лицам

Ваши персональные данные могут передаваться третьим лицам только в следующих случаях:

• При наличии вашего письменного согласия на передачу
• Поставщикам технических услуг, которые помогают в работе образовательной платформы
• По требованию уполномоченных государственных органов в рамках закона
• Партнерским банкам для организации практических стажировок (только с согласия)

Все третьи лица, получающие доступ к вашим данным, обязуются соблюдать требования по их защите не ниже тех, что применяем мы сами.

Файлы cookie и аналитика

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения функциональности и анализа использования. Мы используем как собственные файлы cookie, так и файлы cookie третьих сторон для сбора аналитической информации.

Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер, однако отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность сайта и качество предоставляемых услуг.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства.

О существенных изменениях мы уведомляем пользователей по электронной почте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу. Рекомендуем периодически проверять данную страницу для получения актуальной информации.